98db-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ বয়সসীমা

98db-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারি।

১.২ একক অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে, একই আইপি ঠিকানায় বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে এবং সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

১.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো মুলতুবি উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।

২.১ লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার আগে 98db অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করা প্রয়োজন হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল জমা দিতে হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতুবি উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করা হবে, শর্তাবলী পূরণ সাপেক্ষে।

২.৪ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকবে, তবে সক্রিয় করার জন্য যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৩.১ স্বাগত বোনাস

98db-তে নতুন খেলোয়াড়রা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳১০০ ডিপোজিট করতে হবে।

৩.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫ গুণ (15x)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ উইথড্র করার আগে আপনাকে বোনাস অ্যামাউন্টের ১৫ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ বোনাসের জন্য ৳১৫,০০০ ওয়েজার প্রয়োজন।

৩.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

98db-এর পাঁচ স্তরের VIP প্রোগ্রামে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৩.৪ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজি (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া, ন্যূনতম ঝুঁকির বাজির মাধ্যমে ওয়েজারিং পূরণ করার চেষ্টা) শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি

98db-তে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল পদ্ধতিতে ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ ৳১০০।

৪.২ উইথড্রয়াল নীতি

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। সাধারণত অনুরোধ প্রক্রিয়া ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উইথড্রয়াল অবশ্যই সেই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে।

৪.৩ যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা

উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাইকরণ না হলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বিলম্বিত হবে। নিরাপত্তার স্বার্থে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়া হতে পারে।

৪.৪ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট

তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন অনুমোদিত নয়। অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত নামের সাথে পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে।

৫.১ গেম পরিচালনা

98db-এ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল এলোমেলো সংখ্যা জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং এগুলো পক্ষপাতহীন। কোনো কারিগরি সমস্যার কারণে গেম সঠিকভাবে সম্পন্ন না হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।

৫.২ সর্বোচ্চ বাজির সীমা

নির্দিষ্ট গেম এবং বোনাস অ্যাক্টিভ থাকার সময় বাজির সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করা থাকতে পারে। সীমা লঙ্ঘন করে করা বাজির ক্ষেত্রে প্রাপ্ত জয় বাতিল করা হতে পারে।

৫.৩ সংযোগ বিচ্ছিন্নতা

গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 98db দায়ী নয়। অধিকাংশ গেমে পুনরায় সংযোগ স্থাপনের পর গেমের অবস্থা পুনরুদ্ধার করা সম্ভব। তবে কারিগরি কারণে এটি সবসময় নিশ্চিত করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৫.৪ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টে বাজি ধরার ক্ষেত্রে ফলাফল নির্ধারণে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ফলাফল প্রযোজ্য হবে। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

৬.১ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বাজি ধরা
• অন্য খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা
• প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি শোষণ করা
• কোলাবোরেটিভ বেটিং বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশগ্রহণ
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে ক্ষতিকর সাইবার কার্যকলাপ

৬.২ ডেটা নিরাপত্তা

98db SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ক্রমাগত আপডেট করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে।

৬.৩ জালিয়াতি প্রতিরোধ

98db সক্রিয়ভাবে জালিয়াতি শনাক্তকরণ ব্যবস্থা পরিচালনা করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে সীমাবদ্ধ করা হতে পারে এবং যাচাইকরণের জন্য অনুরোধ জানানো হতে পারে।

৭.১ স্বেচ্ছায় সীমা নির্ধারণ

98db খেলোয়াড়দের নিজেদের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করে। এই সীমা নির্ধারণ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭.২ স্ব-বর্জন

কোনো খেলোয়াড় যদি মনে করেন যে তাদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তারা স্ব-বর্জন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের কাছে পাঠানো যাবে।

৭.৩ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশাধিকার রোধে অভিভাবকদের প্রয়োজনীয় সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। অপ্রাপ্তবয়স্কের পক্ষে তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও পরিষেবা উন্নত করার উদ্দেশ্যে আমরা প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

৮.২ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি আমাদের কুকি নীতিতে সম্মত হচ্ছেন।

৮.৩ তথ্য প্রকাশ

আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৯.১ স্থগিতের কারণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 98db যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের সন্দেহ
• অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যু বা আইনি অক্ষমতা

৯.২ স্থগিতের পরবর্তী পদক্ষেপ

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে আমরা যোগাযোগের তথ্যে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। শর্তাবলী লঙ্ঘন প্রমাণিত না হলে অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা সম্ভব। প্রমাণিত হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৯.৩ আপিল প্রক্রিয়া

আপনি যদি মনে করেন অ্যাকাউন্ট ভুলবশত স্থগিত করা হয়েছে, তাহলে [email protected]এ বিস্তারিত জানিয়ে আপিল করতে পারেন। আমরা সকল আপিল যথাযথভাবে পর্যালোচনা করব।

১০.১ সেবা পরিবর্তন

98db যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই গেম, সেবা বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিবর্তনের কারণে ক্ষতির জন্য 98db দায়বদ্ধ নয়।

১০.২ কারিগরি সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, সার্ভার বিভ্রাট বা অন্য কারিগরি কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 98db দায়ী নয়। তবে প্রমাণিত কারিগরি ত্রুটির কারণে হারানো বাজি ফেরত দেওয়ার বিষয়ে বিবেচনা করা হতে পারে।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীদের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য 98db প্রত্যক্ষভাবে দায়ী নয়। তবে আমরা সকল ইস্যু দ্রুত সমাধানে সহায়তা করার চেষ্টা করব।

১০.৪ জুয়ার ঝুঁকি

অনলাইন গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ যাতে আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। আপনি কেবলমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালেও আপনার আর্থিক অবস্থার উপর বিরূপ প্রভাব পড়বে না। ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরও বাজি ধরার চেষ্টা করবেন না।

১১.১ পরিবর্তনের অধিকার

98db যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।

১১.২ সম্মতির ধারাবাহিকতা

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

১২.১ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি।

১২.২ অভিযোগ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

১২.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে স্থানীয় আইন ও বিধিমালা প্রযোজ্য।